初春时节，贵州梅园迎来最佳赏花期，漫山遍野的梅花竞相绽放，吸引省内外游客慕名而至。为保障游客安全有序游览，贵安新区各相关部门、高峰镇政府和贵安梅园及时反应，全力做好保障工作，努力打造让游客安心、舒心、暖心的旅游环境。
3月2日上午7点，贵州梅园景区入口处已排起长队，贵安新区公安局执勤民警提前到岗，联合辖区政府职能部门、景区工作人员引导游客有序入园。
“这两天天气暖和，梅花盛放，游客量远超预期，我们非常高兴，特别感谢大家喜欢贵州梅园。”贵州梅园相关负责人表示，由于游客量大，导致接待能力不足，他们已第一时间通过各媒体平台，发布“温馨提示”，做好引导工作，并有针对性完善细节，采取相关措施，努力提升游客的赏花体验。
为更好地服务游客，贵安新区公安局在景区设立了“安保服务指挥部”“便民服务点”，提供急救药品、失物招领、反诈宣传等贴心服务。
“梅园西侧人流量接近预警值，请增派警力支援！”记者在现场看到，安保服务指挥部大屏幕上实时跳动着景区热力图、重点区域监控画面等数据。据介绍，自梅园开门迎客以来，贵安公安依托“智慧警务”平台，精准研判客流趋势，动态调整安保方案，确保应急响应“零延迟”。
据介绍，针对梅园区域广、游客分散的特点，贵安新区公安局科学调配警力，在热门打卡点、狭窄路段、临水区域等重点位置设置执勤岗，同时成立流动巡逻队，利用无人机巡航、实时监控系统动态监测人流车流，确保安全隐患“早发现、早处置”。
“贵州梅园今天增加应急网络设备联通、移动、电信三家，并增设2个抖音核销窗口（现有4个抖音核销窗口）、1个团购窗口、2个现场售票窗口，1个特殊窗口共8个售票窗口，增设1个电子核销抖音票检票口，共有6个检票口。”高峰镇相关负责人介绍，截止发稿时，未出现换票拥堵现象，检票口通畅。
厕所方面，贵州梅园的游客较多人，景区外面仅1个旅游厕所，景区内有五个旅游厕所且景区里面厕所比外面厕所蹲位多，其中检票口进去最近1个旅游厕所距检票口约五分钟左右，给一些游客带来了不便。“我们昨天就联系移动旅游厕所20个解决该问题，截至3月2日13:30分前已全部安装完成。”贵州梅园相关负责人说。
“在通往梅园的主干道上，有交警手持扩音器告知大家前方停车场已满，要按指引前往临时停车区。到了景区，警察同志还会指引我们，告诉我们哪里的梅花开得最好，让我们少走冤枉路，真的太暖心了。”来自省外的游客王女士连连点赞。
据悉，针对自驾游客集中、停车位紧张的情况，贵安新区相关部门已联合开辟临时停车区，增设接驳摆渡车，确保道路畅通。
因贵州梅园为新开放园区，观光车、服务设施等仍在完善中，贵州梅园正全力增派人手、优化动线，努力提升接待能力。“若广大游客在游览中遇到不便，可随时联系现场工作人员协助解决。对于工作不足之处，也希望广大游客多包容谅解，提出意见和建议，一起让贵州梅园变得更好。”贵安新区高峰镇相关负责人说。
记者潘朝选 谢孟航
来源：贵阳网
