为进一步规范黄果树旅游区旅游购物场所，净化旅游市场秩序，抢占后疫情时代旅游业复苏发展先机，营造良好的旅游市场环境，近日，黄果树旅游区组织召开旅游购物场所经营企业约谈会议，区综合执法大队、市场监督管理局、社会事务管理局、网络舆情研究中心、交通运输中心、旅游发展中心、公安分局、税务局、消防大队主要或分管负责同志参加会议，区旅游市场秩序工作专班组长、综合执法大队大队长陈东同志出席会议并提工作要求。
会议传达学习《安顺市旅游产业化专项组办公室关于印发2023年旅游市场秩序专班工作方案的通知》（安旅产专办发〔2023〕4 号）文件精神，通报近期旅游购物场所负面舆情及投诉情况。区综合执法大队、市场监督管理局、社会事务管理局、网络舆情研究中心、交通运输中心、旅游发展中心、公安分局、税务局、消防大队作分别对辖区旅游购物企业银屹苗银坊、添志艺珠宝、黔中楼三家企业主要负责人进行约谈，并对各企业经营过程中存在的问题提出整改意见和建议，进行了业务指导。
银屹苗银坊、添志艺珠宝、黔中楼企业负责人分别签订了《黄果树旅游区旅游商品购物企业（店）文明诚信经营承诺书》《旅游购物场所经营管理约谈告知书》并进行了表态发言。
黄果树旅游区旅游市场秩序工作专班组长、综合执法大队大队长陈东同志作总结讲话并提工作要求强调：一要提高认识。深刻领会净化旅游市场秩序是黄果树打造世界级旅游景区的关键，各企业各部门务必高度重视，为全区营造良好的经营环境。二要诚信经营。各企业要遵纪守法，畅通退换货渠道，为游客全面搞好服务，尊重游客和消费者意愿，积极支持和配合各行政部门工作，坚决杜绝负面舆情和游客投诉。三要加强监管。各行政职能部门要切实履行监管责任，搞好企业的服务和指导工作。对欺诈消费、强买强卖、虚假宣传等侵害游客权益的，严格进行打击和处理，决不手软、绝不护短，全力维护黄果树旅游区对外形象，提升黄果树对外知名度和美誉度。
来源：黄果树旅游区
