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贵州文旅消费券催热“避暑经济”:酒店迎满房,景区、旅行社客流大涨

适逢暑期,去凉爽的贵州避暑成了当下流行的旅游选择。7月26日,贵州省文化和旅游厅通过美团、一码贵州、马蜂窝等6大平台发放1.13亿元的文旅消费券,覆盖住、行、娱、购等全链路旅游消费场景,以助力文旅消费复苏,激发暑期消费活力,催热“避暑经济”。记者走访发现,在消费券的刺激下,许多旅游行业商家近期生意迎来小高峰。

本次消费券采用电子消费券的形式,用户在美团App内搜索“贵州消费券”等关键词,即可进入专题页面,领取“满100减50”“满300减120”“满1000减300”等不同额度的文旅消费券,种类包括酒店券、跟团券、门票券等等,覆盖了不同的旅游消费场景。据了解,本批次消费券将发放至8月底,每人每批次可领取各类消费券各1张,领取成功后,用户可在领券平台内进行线上消费使用,相关金额可直接减免。

美团App上,贵州文旅消费券的领券页面

政府搭台,商家唱戏,用户获利。消费券有效激发了市民、游客们的旅游消费热情,商家们也从订单上感受到了行业复苏的活力。贵阳市英豪酒店总经理吴清为介绍,酒店近几天都迎来了满房:“7月26日以来,有四五十笔订单都用了消费券,有的客人为了凑更大的折扣,也会连订几天。”吴清为补充,“我是从福建来贵州投资做酒店的,深切感受到,消费券对生意的促进作用还是非常明显的。”

“下单可以用贵州文旅消费券,你这个订单满100-50,很划算,如果一家人出行,每个人分别下单我们也会关联到一起提供接待服务。”7月26日开始,随着第三波文旅消费券的发放,贵州中行旅行社的工作人员接到的咨询电话多了起来。“我们会帮用户算好怎么用有最大的实惠,也会在美团工作人员的协助下,做好线上产品的配置。”旅行社负责人江兴华介绍。

这家旅行社已有8年的历史,受疫情影响,2020、2021两年业绩下滑明显。而本次发放的旅游产品线路券,适用于由旅行社组织的旅游线路产品,含热门景区短期线路、山地户外游、避暑旅游、乡村游等等。作为一名一线的旅游商家,江兴华的感触很深:“第一,游客获得了实实在在的好处,有效促进了成交,以我们日常的1日游、2日游产品为例,客单价在250-270元左右,如果一家5口出行,一家人可以省掉250元左右;第二是对于我们商家而言,客流量有明显提升,这几天最高的客流量达到了以前的三倍!”

消费券对于旅行社商家的经营助力,得到了从业人士的一致认同。贵州亚太国际旅行社有限公司主要做高端纯玩旅行团,3000-4000元客单价的产品较多,近期订单中,使用消费券的订单占订单总量近一半。

值得一提的是,本次发放的消费券,同样适用于“酒店+景区门票”的产品。据遵义市贵州饭店负责人张谊介绍,近期酒店的套餐类产品销量增长显著。“我们酒店不在市区,但是离双龙洞地下河谷景区不远,因此我们在美团上推出了‘酒店+门票’的优惠产品套餐,用户领取完消费券之后就更划算了,最重要的是,除了住,用户还能在这吃喝游玩,整个消费周期就拉长了。”

文旅消费券也推动了游客在景区二次消费的热情。南江大峡谷风景名胜区地处贵州省开阳县,距省会贵阳五十四公里,誉为“喀斯特生态博物馆”,是贵州省内夏季避暑的好去处。虽然近几天受到了天气因素影响,但在文旅消费券的带动下,游客较之前环比上涨了近七成,漂流、玻璃水滑道、观光等景区内项目的销量也节节攀升。

北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院院长助理宋昌耀表示,贵州省文旅厅与美团等本地平台的合作,也将有效激发消费券的杠杆效应。“当消费者有出游、住宿、餐饮等需求时,往往会第一时间打开美团、大众点评等寻找本地实体商家。在发放消费券时,这些本地平台可以成为提振本地实体消费的放大器,提升消费券在实体商户消费中的补贴效率和交易规模,为本地供给、本地消费的复苏提供强大助力。”宋昌耀说。

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