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旅游糟心事,来这里吐槽!贵州旅游怎么样,你说了算!

多彩贵州网讯(本网记者 王婉 王雪峰 王晨宇) “满意旅游,人人参与”“贵州旅游,邀你吐槽”……走在贵州省各大景区,随处可见这样标题的海报。扫描二维码,即可为贵州旅游打分,或吐槽贵州旅游中遭遇的闹心事,实在创意十足,引人关注。

黄果树景区内的痛客海报

5月1日至10月31日,2019年度贵州满意旅游系列活动火热进行。记者日前深入黄果树景区,实地了解游客对该活动的了解和参与情况。

唐叶馨(湖南省):趁着暑期旅游旺季结束,我们一行8个小伙伴错开高峰,请了年假,从湖南开车来贵州玩耍。我们先到了遵义,体验了那里最出名的红色旅游,又来了黄果树,我发现贵州旅游的基础设施非常完善,环境卫生也做得很好。如果说有什么可吐槽的,那就是我发现停车场不是太好找,希望贵州加强在这一方面的规范建设。来贵州3天了,给我印象最深的是这里的美食,我第一次吃辣子鸡就被惊艳了,虽然是随便找的一家农家乐,但味道很好,分量也大,价钱还很实惠,这让我对接下来的旅程充满了期待,我希望能在欣赏美景的同时,吃到更多的贵州美食,我想这是贵州旅游最吸引我的地方吧!

黄果树景区内游人如织

盛莹莹(北京市):这次我是一个人来的贵州,来黄果树之前已经去了西江苗寨和小七孔,整个旅程非常愉快。特别是这次来黄果树,因为时间仓促,我没来得及订直达景区的车票,只好坐了从贵阳到安顺的高铁,原本以为从高铁站到景区会很麻烦,没想到我刚出高铁站就有专人指引我去乘坐直通车,直通车非常快捷地就把我送到了景区门口。我不知道黄果树实行了分时预约入园,但票务中心又有人指导我在网上预约购票,我很顺利地就进来了。最让我惊艳的,就是这里入园是“刷脸”的,实在是太方便、太洋气了!

黄果树景区内游客拍照留恋

邬先生(广东省珠海市):我是第一次来贵州旅游,来之前就知道黄果树今年开始分时预约入园,所以我提前在网上购买好了门票和电瓶车票,我觉得这个模式挺好的,景区里面不会太拥挤,游客的体验感也更好了。我还特别注意到了“满意旅游”和“痛客行”的海报,我觉得这一形式很新颖,给了游客发表看法的平台,也能帮助贵州旅游越做越好。

郑蒙特(浙江省宁波市):我对贵州的感情很深,自从2年前第一次来贵州游玩,就对这里产生了深厚的感情,多次选择在这里自驾游。黄果树对我来说并不陌生,所以我想提几点我的意见。天星桥里面需要步行的路程太长,游览到一半就很累了,大多数人很难坚持走完,天星桥也就无法把她的美展现在更多人面前。另外,黄果树里面游客咨询点比较少,遇到问题我很难找到一个工作人员,只有问导游或者其他游客。

再来看看平台上的游客有什么好的建议:

总体来看,游客对贵州旅游环境表示满意,部分细节仍需完善。景区工作人员作为贵州旅游的重要一份子,每天面对全国各地游客的建议和投诉,我们也可以从旁听听游客是怎么说的。

蒙军琼(黄果树景区管理公司客户服务部服务接待):我长期驻守在大瀑布的咨询点,我会主动邀请游客在平台上对我们提出建议,我发现大家反映的比较集中的问题是景区线路不够明确,导致部分游客不知道游览顺序,造成走回头路,耽误了时间。

陈忠红(黄果树景区管理公司安全保障部车辆管理员):我在陡坡塘乘车点维持秩序,接受游客问询,他们常常向我反馈,景区里的游道指示牌不够多,有时候不知道自己走到了哪里,担心会迷路,针对这一点,我已经向公司反映,希望我们能加强服务,给游客更好的体验。

10月31日前,游客仍可通过“贵州省文化和旅游厅”“多彩行”以及各市(州)文旅局官方微信公众号,或扫描展示在各市州旅游相关企业的二维码,进入“评价打分”及“旅游痛点”征集平台平台查看详情参与活动。

贵州旅游,满不满意你说了算!

作者:王婉 王雪峰 王晨宇编辑:王雪峰

 来源:多彩贵州网  编辑:滚动新闻编辑组

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